العيون : الجمعية المغربية لحماية المستهلك تدعو إلى تعزيز المراقبة بمناسبة اليوم العالمي لحقوق المستهلك …

بمناسبة الإحتفال باليوم العالمي لحقوق المستهلك، الذي يصادف 15 مارس من كل سنة، أكدت الجمعية المغربية لحماية المستهلك إنخراطها في هذه المحطة الدولية التي تُخلَّد هذه السنة تحت شعار “منتجات آمنة لمستهلكين مطمئنين”، وهو شعار يعكس تطلعات المستهلكين إلى ضمان جودة وسلامة المنتجات في ظل التحولات المتسارعة التي تعرفها الأسواق العالمية.

وأوضحت الجمعية، في بيان لها، أن هذا اليوم يشكل فرصة للتأكيد على أهمية حماية المستهلك، خاصة في ظل انتشار أنماط جديدة من التجارة الإلكترونية التي قد تفتح المجال أحيانا أمام ترويج منتجات غير مطابقة للمعايير، الأمر الذي يستدعي تعزيز آليات المراقبة واليقظة.

وفي هذا السياق، أشارت الجمعية إلى خصوصية التحديات التي يواجهها المستهلك المغربي عموما، والمستهلك بجهة العيون الساقية الحمراء والأقاليم الجنوبية للمملكة على وجه الخصوص، حيث ما تزال بعض الإشكالات المرتبطة بجودة المنتجات المتداولة، خاصة تلك القادمة عبر المنصات الرقمية، تشكل مصدر قلق لما قد تمثله من مخاطر على صحة وسلامة المستهلكين.

ورغم ذلك، نوهت الجمعية بالجهود التي تبذلها السلطات المحلية والمصالح المختصة لتعزيز مراقبة الأسواق وحماية صحة المواطنين، داعية في الوقت نفسه إلى مضاعفة هذه الجهود وتطوير آليات الرقابة، مع تعزيز التنسيق بين مختلف المتدخلين للتصدي لظاهرة تسويق المنتجات غير الآمنة أو منتهية الصلاحية، خصوصا في المناطق النائية والتجمعات السكنية بالجهة.

كما ثمنت الجمعية انخراط المملكة المغربية في المبادرات العربية والدولية الهادفة إلى حماية المستهلك، داعية إلى توسيع التعاون بين جمعيات حماية المستهلك على الصعيد الوطني من أجل تبادل الخبرات وتوحيد الجهود لمواجهة التحديات المشتركة، وعلى رأسها الغش التجاري والإشهار المضلل.

وأكدت الجمعية أن سلامة وجودة المنتجات تشكلان ركيزة أساسية لبناء مجتمع سليم، معتبرة أن مسؤولية حماية المستهلك مسؤولية مشتركة بين المنتج والتاجر وأجهزة المراقبة والمستهلك نفسه. كما شددت على أن الحق في منتج آمن يعد حقا أساسيا يجب ضمانه دون أي اعتبارات.

ودعت الجمعية المستهلكين إلى تبني سلوك استهلاكي واعٍ ومسؤول، والإبلاغ عن أي ممارسات مشبوهة قد تمس بصحتهم وسلامتهم، إلى جانب الإنخراط في حملات التوعية التي تهدف إلى نشر ثقافة الإستهلاك الآمن.

وفي المقابل، حثت الفاعلين الإقتصاديين بالجهة على الإلتزام الصارم بالقوانين المنظمة للأسواق، والتحلي بالمسؤولية الأخلاقية في توفير منتجات تحترم صحة المواطن وكرامته، مؤكدة أن الإقتصاد القوي يقوم على أسس الثقة والأمان.

واختتمت الجمعية بيانها بالتعبير عن تقديرها لكافة الشركاء والمتدخلين الذين يساهمون في حماية المستهلك بالجهة، معربة عن إستعدادها للمشاركة في كل المبادرات والبرامج التي تروم تعزيز سلامة المنتجات وصون حقوق المستهلكين.